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自您签收商品之日起,Blara Organic House(木直木帛)为您提供7天无理由退换货服务。

一张订单只为您提供一次退换货服务,请您确保退换货时,各种包装完整。

 

Blara Organic House(木直木帛)退换货需知:

 

1、商品在不影响二次销售的情况下,买家因个人原因退换货,需买家承担运费;

 

2、退换货发生时,请您选择普通快递将商品寄回给我们(拒收到付件及平邮件);

 

3、因个人原因造成的商品损坏(如洗涤),衣物留有体味汗味,不予退换;

 

4、商品的外包装、附件、商标不完整,不可享受退换货服务;

 

5、基于安全和卫生考虑,贴身衣物如内衣、内裤、袜子等,拆包后不在退换货服务范围内;

 

6、礼盒商品,不可以部分退货;

 

7、清仓商品,不可享受退换货服务;

 

8、对于过保商品,不可享受退换货服务;

 

9、非Blara Organic House(木直木帛)出售的商品(序列号不符)不可退换货;

 

10、我们所有的服装都是根据行业平均尺码制造的。由于每个人测量方式不同,2-3cm差异是正常现象,不属于退货原因;

 

11、有机棉可能会在产品上留下一些黑色棉籽壳;这些都是天然无害的,属于正常现象;

 

12、图片信息仅供参照,因拍摄灯及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,请以实物为准;

 

13、需要进行退换货时,请联系在线客服确认相关事宜,如需帮助请在网站联系我们。

 

 

换货流程:

 

商品自售出之日起15天内,在不影响2次销售的前提下,可提供“15天无理由换货”服务,如需换货请联系在线客服进行处理。

 

 

退货流程:

 

1、提交申请 登录后点击我的订单,进入订单管理,选择“申请退货”(说明:提交售后申请后,如果该包裹未确认收货,系统会自动确认收货);

 

2、客服受理 在提交退货申请后,您可通过退货窗口来查询退货当前的处理状态。

 

3、寄回退货 退货需您自行寄回,在您将退货的商品寄出后,在此填写相关物流单号。

 

4、Blara收货 Blara收货后,等待客服确认并处理退款。

 

5、完成退款 收到退货包裹并确认无误后,会尽快受理您的退款,退款将原路返还,不同的银行处理时间不同,预计1-5个工作日到账。

 

 

感谢您对Blara Organic House(木直木帛)的支持,我们将为您提供最优质的商品及服务,此规则最终解释权由 Blara Organic House(木直木帛)所有。